İptal ve İade Sözleşmesi

1. İade Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

2. İade Kapsamı Dışındaki Ürünler

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen paspas setleri (özel renk kombinasyonları, logo baskıları vb.) iade kapsamı dışındadır. Bu ürünlerde ancak üretim hatası olması durumunda değişim yapılmaktadır.

3. İade Süreci

İade talebiniz için öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Onaylanan iadeler, orijinal ambalajı bozulmamış şekilde gönderilmelidir.